知人の評判は水道修理業者選びで参考になるのか

分厚い電話帳やインターネットなどで修理業者を探すことができます。しかし、多くの業者の中から、専門知識が豊富にあり、お財布にも優しい業者を見つけるのは何度も修理業者に依頼をしたことがある人でない限り、難しいものです。

■まずは知人に聞いてみる

ネット上の口コミや評判に関しては、信憑性が低いものもあることから、いったい何を信用すれば良いのかわからなくなってしまいます。そんなときに頼ることができるのが、身近な知人です。身近な知人なら、本当に業者を利用したのか、業者の評判はどのようなものだったのか尋ねやすく、信憑性も高いです。トイレ 水漏れといった水道のトラブルは全く経験がないという人もいますが、意外と多くの人が遭遇しており、身近な知人の中にも水道のトラブルに遭遇し、修理業者に依頼をしたことがあるという人が存在する可能性があります。まずは知人にそういった経験がないかどうか、もしあればどの業者に依頼し、どのような対応だったか相談をする形で聞いてみましょう。今まで経験がないとイメージもしにくいので、事前に様子などを聞いておくだけでも安心できます。

■知人には何を聞くのか

依頼した修理業者について尋ねる際は、どんなトラブルが発生したのか、原因は何だったのか、依頼した修理業者や修理内容、見積もりの有無、丁寧な説明があったかどうか、料金はどのぐらいだったのか、アフターフォローはしっかりしているかなど、思いつく限り、疑問に思うことを聞いてみましょう。情報収集をする上で、できる限り詳細に聞いておくことは大切なことであり、知人も良い業者選びに協力的になってくれる可能性が高いです。

■まとめ
不特定多数の人間が書き込むことができる口コミサイトや掲示板などよりも、身近な知人に評判を聞いて修理業者を選ぶことで、よりよい業者選びを行うことができます。また、その際に不安なことなどを事前に聞いておくと、いざという時に落ち着いて行動できます。

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